Quy Định Đóng Gói Bưu Phẩm, Bưu Kiện
I.MỤC ĐÍCH
- Quy định cách thức đóng gói và bao bì của hàng hóa nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ người gửi đến người nhận, giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra do đóng gói không đúng quy cách.
- Là căn cứ xác định trách nhiệm khi xảy ra sự cố giữa Thiên Phú Hưng và khách hàng trong quá trình cung ứng và sử dụng dịch vụ.
II.PHẠM VI ÁP DỤNG
- Áp dụng cho tất cả các bưu phẩm, bưu kiện sử dụng dịch vụ chuyển phát của Công Ty TNHH TM&DV Tổng Hợp Thiên Phú Hưng, ngoại trừ bưu phẩm, bưu kiện có bao bì của nhà sản xuất.
III.ĐỊNH NGHĨA & VIẾT TẮT
1.Định nghĩa:
- Catalogue: Catalogue là một ấn phẩm chứa đầy đủ và có hệ thống các sản phẩm, dịch vụ, kèm theo hình ảnh minh họa và mô tả chi tiết về doanh nghiệp.
- Hàng nguyên seal: Là kiện hàng còn nguyên đai, nguyên tem, nguyên kiện hoặc được bọc gói 1 lớp nilon của nhà sản xuất và mới 100%.
- RAM: Là bộ nhớ làm việc chính của máy tính, nơi lưu trữ tạm thời dữ liệu đang được sử dụng để CPU có thể truy cập nhanh chóng.
2.Các từ viết tắt:
- RAM: Random Access Memor
IV. NỘI DUNG
1.Quy định chung:
- Tất cả các bưu phẩm – bưu kiện phải được đóng gói trước khi vận chuyển. Đối với hàng hóa cần niêm phong, việc niêm phong được thực hiện bởi khách gửi hàng và nhân viên.
- Hàng nguyên seal hoặc kiện hàng nhiều sản phẩm, linh kiện: Trong trường hợp khách hàng không sử dụng dịch vụ đồng kiểm: Thiên Phú Hưng sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”, đồng thời không chịu trách nhiệm về hàng hóa bên trong nếu bưu phẩm, bưu kiện đến tay người nhận trong tình trạng nguyên vẹn và bao bì không bị nục rách/ vỡ/ ướt/ móp/ méo.
- Hàng hóa phải được đóng gói đảm bảo chịu được lực tác động trong quá trình vận chuyển: Bị xếp chồng, lên xuống hàng,…
- Hàng hóa bên trong và bao bì phải được chèn kín, sát với cạnh thùng, không có khoảng trống,tránh chèn chặt làm tức thùng hàng bên trong(Khi đóng gói lại hàng hóa không kênh cao hơn diện tích của thùng sẵn có).
- Hàng hóa phải được đóng gói cẩn thận, đảm bảo không rơi sản phẩm ra khỏi bao bì. Bao bì phải phủ kín nội dung hàng hóa, đảm bảo không hở nội dung hàng hóa (Khi đóng gói lại hàng hóa không kênh cao hơn diện tích của thùng sẵn có).
- Hóa đơn, tài liệu đi kèm hàng hóa cần phải được photo tối thiểu 01 bản để bên ngoài bao bì kiện hàng, bản gốc để bên trong trước khi đóng gói và có ký hiệu nhận biết kiện hàng có hóa đơn.
- Những mặt hàng dễ vỡ, dùng tấm bọt khí (Xốp nổ)/ mút mềm cuộn kín sản phẩm, lấy băng keo dán các mép và dán chung quanh sản phẩm để cố định sản phẩm và đặc biệt chú ý đến việc bảo vệ ̣các góc các cạnh, mặt trên và mặt dưới thùng. oDưới đáy thùng carton độn 01 lớp giấy vụn/ giấy báo/ xốp tấm khoảng 3cm, sau đó đặt từng sản phẩm đã được gói lại vào thùng hàng và chèn các giấy vụn/ carton/ xốp tấm ngăn giữa các sản phẩm tránh va chạm giữa các sản phẩm (Khi đóng gói lại hàng hóa không kênh cao hơn diện tích của thùng sẵn có).
- Trên thùng hàng ghi chú hàng dễ vỡ.
- Hàng chất lỏng: Dán ít nhất một nhãn cảnh báo trên kiện hàng, ghi rõ: "Hàng chai lọ chứa chất lỏng dễ vỡ" và mũi tên chỉ hướng đặt hàng. Khi cố định thêm phần nắp bằng băng dính cần đánh giá để đảm bảo không ảnh hưởng đến tính nguyên vẹn của sản phẩm.
- Hàng Trái cây tươi: Không bọc trong các túi nilon để tránh bị ủ khí, khiến trái cây bị hư hỏng giảm chất lượng. Trên mặt bưu gửi thể hiện nhãn cảnh báo trái cây tươi theo yêu cầu của sản phẩm để lưu ý khi vận chuyển.
- Khi đóng gói hàng hóa cần sử dụng đúng chất liệu đóng gói, số lượng phù hợp theo quy định, tránh lãng phí.
2.Quy định cách thức đóng gói, bao bì của bưu phẩm, bưu kiện.
Nội dung hàng hóa | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Màng PE/ túi nhựa | Xốp nổ | Xốp tấm | Carton, phong bì | Gỗ thanh | ||
Hàng thông thường | Tranh vẽ, bản đồ, sách, báo, tạp chí, catalogue | x | x | |||
Túi xách, ví, thắt lưng. giày, dép loại dễ thấm nước | x | x | ||||
Dép loại không thấm nước: Dép cao su, dép nhựa… | x | |||||
Quần áo | x | |||||
Phụ tùng ô tô, máy móc, linh kiện, thiết bị vi tính, y tế, âm thanh (chất liệu như nhôm, nhựa cứng, sắt, cao su…) | x | x | ||||
Thuốc, thực phẩm chức năng, thực phẩm khô (bánh kẹo, đồ khô), sữa hộp (Loại có bao bì bên ngoài dễ thấm nước), | x | |||||
Thực phẩm, thực phẩm đông lạnh… Nếu không có thùng xốp. | x | x | ||||
Đồ gia dụng (không thuộc đồ dễ vỡ) | x | |||||
Hàng đặc thù | Bột phụ gia ngành sơn… | x | ||||
Bánh ram, gạo...nếu không có bao bì bằng nilon/ túi bóng bên ngoài. | x | |||||
Xe máy, xe máy điện, xe đạp.. | xx | x | ||||
Cây cảnh, cây xanh thân cành cứng. | x | x | ||||
Hàng trái cây tươi, rau, củ, quả | Các loại rau, củ quả | x | ||||
Trái cây quả cứng (Bao gồm cả nội địa và nhập khẩu) | x | |||||
Trái cây quả mềm, dễ dập/ nát (bao gồm cả nội địa và nhập khẩu): Nho, dâu tây, cherry... | x | x | ||||
Hàng giá trị cao, nhạy cảm | Hồ sơ thầu, hồ sơ, hợp đồng có đóng dấu đỏ. Hồ sơ xe, giấy tờ xe, biển số xe | x | x | |||
Điện thoại, đồng hồ đeo tay. | xx | x | x | |||
Máy ảnh, máy quay phim. | ||||||
Laptop, Ipad | ||||||
Linh kiện, thiết bị, màn hình điện thoại | ||||||
Ram/ Chip/ Các thiết bị điện tử khác… | xx | x | x | |||
Kính mắt | xx | x | x | |||
Hàng dễ vỡ | Nước hoa, mỹ phẩm loại vỏ hộp nhựa dẻo. | x | x | |||
Trứng (Tư vấn cho khách hàng bỏ trấu/ mạt cưa và cho vào hộp sắt, nhựa trước khi nhận) | x | |||||
Ấm chén, bát đĩa, bóng đèn có chất liệu là thủy tinh, sành sứ… | xx | x | x | Khung gỗ | ||
Tranh vẽ (Bao gồm cả khung, kính) | xx | x | x | Khung gỗ | ||
Tivi, màn hình LCD | x | x | x | Khung gỗ | ||
Máy móc, thiết bị, Đồ gia dụng có chất liệu dễ vỡ: Nhựa cứng, kính… | x | x | x | Khung gỗ | ||
Bếp điện, bếp từ | x | x | x | Khung gỗ | ||
Hàng được làm từ bột đá, thạch cao, sáp.. | x | x | x | Khung gỗ | ||
Chai rượu, bình sứ, bình thủy tinh | x | x | x | Khung gỗ | ||
Phụ tùng ô tô, máy móc, linh kiện, thiết bị vi tính, y tế, âm thanh (có chất liệu meka, kính) | x | x | x | Khung gỗ | ||
Cây cảnh, cây xanh thân cành mềm, cây hoa | x | x | x | Khung gỗ | ||
Nước hoa, Mỹ phẩm…. (các loại vật dụng đóng chai thuỷ tinh có kích thước lớn hơn 500ml) | x | x | x | Khung gỗ |
Ghi chú:
- Các vật liệu sử dụng đóng gói hàng hóa bên trong phải đủ dày để đảm bảo chống sốc, chống thấm và không được quá số lớp theo quy định, tránh lãng phí không cần thiết.
- Đối với hàng hóa khách hàng đã đóng gói đảm bảo theo quy định thì không cần bọc gói thêm.
- Đối với hàng nhập khẩu, nguyên kiện nhân viên bọc màng PE hoặc túi bóng trước khi đóng gói, dán tem.
Đối với hàng chất lỏng không phải nguyên kiện khi bọc gói cần dán băng dính cột chặt nắp can/ miệng thùng.